从事澳洲留学行业多年，一直都觉得学生与寄宿家庭的问题确实比较多，我和我的同事们时不时会接到一些已经去过
澳洲的学生或是家长的电话，投诉说这个家庭如何如何不好要求更换等等。我暂且列出以下几类问题与大家探讨：
问题一：寄宿家庭离学校太远
这确实是寄宿家庭现状之一。一般来说，寄宿家庭离学校的车程大约是30到45分钟，如果是遇到开学高峰期，有些甚至会安排得更远。这在澳洲其实很正常。大部分澳洲人居住的区域与工作的区域相距并不近，每天坐车或开车半小时到一小时甚至更久。如果是在大悉尼地区，距离可能会更远。之前跟某悉尼学校的老师见面，他不经意提到说每天要坐车两小时去上班，然后又坐车两小时回家；其他的再比如有些人住在黄金海岸，每天开车一小时去布里斯班市上班。这就好比在咱们这的大北京工作，却住在天津一样。当然，你要说近的寄宿家庭也是有的，但资源非常少，真的是看运气了。
问题二：吃不饱，吃不惯
饮食确实是中国留学生初到
澳洲必须要克服的首要问题。虽说在澳洲的多元文化里，学生有机会尝到世界各地的美食。但对于普通的澳洲人来说，一日三餐还是比较简单的，早餐通常是几片吐司加牛奶；午餐一般是汉堡套餐或三文治，最特色的fish and chips，焗土豆（各种土豆）等等；晚餐会在家一家人一起吃，最常见的是色拉、土豆泥、通心粉意粉等各种粉，偶尔有肉扒等。对于吃惯中国菜的学生来说，澳洲饮食相对单调，长期吃会觉寡淡。确实有些寄宿家庭给学生的餐量是固定的，吃完不会再加量，有些男学生会不够吃。如果是这种情况，学生可以尝试跟房东沟通，或者备点食物晚上吃。如果不能得到改善，就要找学校安排寄宿家庭的老师来协助沟通了。
问题三：有歧视，有偏见
有些家长投诉说寄宿家庭对中国学生有歧视有偏见。我其实挺惊讶，因澳洲制定了严格的反歧视法，而且，澳洲是一个移民国家，华人占澳洲人口比例不小，特别在悉尼墨尔本，华人人口占到五分之一左右。寄宿家庭不应该会存在歧视，他们都是接受过严格的审查及训练，必须对所有学生一视同仁，不论国籍，不论种族。这也是法律的规定。他们对国际学生的认知是从与每一位入住的学生相处中所体会。诚然小范围家庭对中国学生确实存在偏见，皆因他们相处过有各种公主病王子病的中国学生，陋习确实不少（中国学生的各种陋习要另开一文来讨论了），最重要的，不懂沟通，不懂感恩。留学生活并不是去享乐，我们首先要端正态度，再来学习融入对方的生活，要学会沟通，学会感恩。你只有付出了才会得到回报。澳洲人其实很简单，对事不对人，如果他们感受到了你的努力与付出，他们也会给出相应的回应甚至更多。自重者人必重之。
问题四：生活诸多小细节不习惯
两大文化的碰撞，即我们所说的Culture Shock，更多的体现在生活的各种小细节中。有学生或家长来投诉说，寄宿家庭限制洗澡时间啦，一周才洗一次衣服啦，对宠物比对学生好啦，上网流量限制啦，等等各种奇葩理由。我强烈建议学生赴澳前必须自行了解澳洲的风土人情。老话说得好，知己知彼百战不殆，虽说夸张了点，但你唯有了解对方才能融入对方。你说你老是活在自己的世界，那要去留学干嘛，还要去移民干嘛。他们不会因为你投诉就会给你延长洗澡时间，就会每天给你洗衣服。他们也是这样生活，这就是他们的生活。This is Aussie’s Life.
首批获公安部、教育部资格认证 
